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一、售前服務(wù)
     一切為客戶著想，通過客戶來訪、電話、傳真等方式向客戶介紹公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、公司服務(wù)的特色，盡可能多掌握客戶的現(xiàn)狀和需求，指導(dǎo)客戶合理利用資源，并根據(jù)客戶的需要進(jìn)行店址和投資方案的可行性分析，提供最佳的設(shè)備配置方案。
 二、售中服務(wù)
 1、根據(jù)干洗客戶提供的店面平面圖進(jìn)行免費(fèi)店面形象、店內(nèi)布置設(shè)計(jì)。 2、根據(jù)水洗客戶提供的水洗房平面圖進(jìn)行免費(fèi)的水、汽、氣、電路設(shè)計(jì)和設(shè)備布置設(shè)計(jì)。 3、對于干洗用戶免費(fèi)上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，水洗用戶免費(fèi)上門指導(dǎo)安裝，免費(fèi)上門調(diào)試、培訓(xùn)。
三、售后服務(wù)
1、在合同規(guī)定的期限和維護(hù)范圍內(nèi)，對客戶的設(shè)備提供免費(fèi)保修與維護(hù)，保修期外，終身服務(wù)。
 2、定期回訪用戶，幫助解決用戶在使用設(shè)備時(shí)或洗衣時(shí)出現(xiàn)的問題和要求，定期向用戶免費(fèi)提供最新的洗滌技術(shù)資料。
 3、24小時(shí)接受用戶的來電咨詢，幫助解決用戶在使用設(shè)備或洗衣時(shí)出現(xiàn)的問題和要求。
5、不定期組織有關(guān)用戶，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，并邀請有關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)、講課。
四、服務(wù)方式
 公司成立有專家小組，對于用戶設(shè)備的特殊性故障，進(jìn)行針對性的客戶服務(wù)。
五、支付方式
 公司提供了兩種支付方式，一是從銀行匯款，二是貨到付款（交給快運(yùn)公司）。因?yàn)槲覀冧N售的為工業(yè)用品，數(shù)額較大暫不實(shí)行網(wǎng)上支付。我們將在以后按照需要實(shí)行網(wǎng)上支付。